Cette histoire est pour le moins que l'on puisse dire insolite. Alors que nous pensions que certains objets étaient enterrés dans le cimetière des anciennes technologies obsolètes, il s'avère qu'au Pays de Galles, un ancien téléviseur a été à l'origine de pannes répétées d'internet pendant 18 mois.

À Aberhosan, tous les matins à 7h00, une panne d'internet touchait, sans exception, tous les habitants du village. Malgré plusieurs tentatives individuelles vouées à l'échec -comme par exemple redémarrer son Modem ou le réinitialiser-, les habitants ont du se résoudre à appeler le Fournisseur d'Accès à Internet (FAI), OpenReach, qui couvrait la région. Celui-ci envoya un de ses ingénieurs les plus chevronnés pour tenter de trouver une solution. Malgré l'installation de nouveaux câbles et une multitude de tests, les pannes continuaient et le FAI ne put en trouver l'origine.

Quand les ingénieurs d'OpenReach jouent aux détectives

Ce phénomène étrange et inexplicable poussa OpenReach à dépêcher sur place une équipe de ses meilleurs ingénieurs, venue de Londres, pour jouer les détectives afin d'essayer de comprendre comment cela était possible.

"Nos ingénieurs les plus expérimentés se sont transformés en détectives pour résoudre le mystère qui a affecté les connexions haut débit des habitants du village d’Aberhosan" a expliqué Michael Jones un ingénieur de la société à la BBC.

L'équipe qui s'est installée dans une maison vide dans un champ, a mené ses recherches en sillonnant à pied le village avec un analyseur de spectre. L'objectif était de trouver des interférences électromagnétiques.

Après plusieurs jours de marche et une série de tests. Bingo.

À 7h du matin, l'équipe réussi, grâce à son analyseur de spectre, à découvrir des interférences électromagnétiques de fortes amplitudes émanant d'un appareil capable de couper la connectivité aux réseaux hauts débits. Ce phénomène appelé "Single High-Level Impulse Noise" (SHINE) était donc à l'origine de cette coupure d'internet dans ce village. Ne restait plus donc qu'à trouver la source.


Un vieux téléviseur et un habitant...gêné


En suivant les interférences électromagnétiques, l'équipe d'OpenReach a pu trouver la source des pannes d'internet dans ce village gallois: Un vieux téléviseur situé dans l'une des maisons de l'un des habitants du village.

Celui-ci ouvrait sa télévision tous les matins à 7h00 pétante entrainant du coup, une panne d'internet dans tout le village à cet horaire précis: "Il s’avère que chaque matin à 7 h, la personne résidant à cette adresse allumait son vieux téléviseur, qui à son tour faisait planter le réseau de tout le village" explique Michael Jones l'ingénieur d'OpenReach.

"Tout ce qui contient des composantes électriques – de vos lumières extérieures aux micro-ondes, en passant par les caméras de surveillance, peut avoir une incidence sur la connexion au réseau", a expliqué Suzanne Rutherford, l’ingénieure en chef d’Openreach pour la région à la BBC.

Le propriétaire de la télévision, qui a préféré garder l'anonymat, a expliqué à la BBC être extrêmement gêné d'être à l'origine de cette panne et a promis de ne plus utiliser son vieux téléviseur pour le plus grand soulagement du village qui souffrait de problèmes d'accès à internet pendant 18 mois.

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