Les courriels de ventes ont longtemps été perçus comme des spams. Mais la fin de ce modèle de prospection est proche et les billets de blog s’imposent de plus en plus comme un canal comme canal de vente.
Fini les bombardements de mails et les invitations aux webinaires pour devenir riche en quelques semaines. La résistance aux e-mails de vente a commencé avec la renaissance de Substack. Cet outil permet de gérer et suivre les abonnements et rappelle que les meilleurs mails de ventes ne sont autres que les articles de blogs.
En effet, une corrélation négative a pu être établie entre les désinscriptions et la mévente avec la réception des mails de prospection. Les plus grandes victoires sont toujours les références de clients satisfaits, pas les spams.
Il est à reconnaitre que les meilleurs mails se concentrent sur les individus et sur la façon de les aider. Le but n'est pas de vendre, mais d'aider. Dans l’idéal, une vente se produit après la présentation. Mais un consentement de vente se doit d’être ressenti pour ne pas tomber dans la catégorie des spams.
Les articles de blog sous forme de mails peuvent résoudre ce problème. L’utilité et la satisfaction tirés par les prospects sont nettement plus importants que des mails retrouvés dans la boite spam. De plus, l’ajout d’un lien d’appel à l’action sera la voie vers l’aboutissement d’un nouveau contact, potentiellement d’une nouvelle vente!
Ce qui est à faire
Il est donc nécessaire de créer un contenu viable chaque semaine. Puis, il faut chercher à éliminer tout liens distrayant. Un seul lien d’appel est exigé, celui de l’appel à l’action. Plus encore, les images sont une distraction sur un mail. Les retirer serait donc judicieux. Il est à rappeler que de nombreux fournisseurs de messagerie bloquent les images ou marquent l'intégralité du mail comme spam/courrier indésirable.
Puis, il est question de renforcer l’objet du mail. Il est dit que l’objet du mail n’est autre que sa vitrine et elle se doit d’être attirante. C’est au vendeur qu’incombe le devoir de la rendre convaincant et sérieux pour que le prospect ouvre le mail.
Mis à part l’appel et l’action, il faudrait être présent et à l’écoute des clients potentiels. Ne pas hésiter à inviter les prospects à poser des questions à la fin du mail est essentiel. Et il faudrait aussi veiller à ne pas tout vendre par mails.
Les articles de blog ont quant eux de la valeur. Ils créés une relation avec le public. Une fois la relation nouée et la confiance instaurée, la vente peut être conclue de la manière la plus naturelle possible et pour vous, et pour votre futur client.