Les soft skills, que l’on pourrait définir comme l’ensemble des compétences non techniques, que possèdent un employé, sont de plus en plus scrutés par les entreprises lors d’un processus de recrutement.
En effet, aujourd’hui, les compétences techniques ne suffisent plus. Pour les recruteurs, les softs skills, à savoir, le comportement, la pensée, les traits personnels et les compétences cognitives occupent une place très importante étant généralement plus difficiles à mesurer mais sont nécessaires quelque soit la position ou le rôle que vous occupez.
“A l’inverse des compétences techniques, il n’est pas possible de déléguer aux robots les compétences comportementales” Jérôme Hoarau
Ces qualités personnelles sont perçues par les recruteurs comme étant les compétences qui peuvent changer l’ambiance au sein du travail. Cela permet de différencier un employé normal, d’un employé qui peut être un plus pour l’équipe.
Quels sont les soft skills les plus demandés en 2020?
Selon une enquête menée de Linkedin menée sur les différents profils de ses utilisateurs à travers le monde, la société a identifié les 5 soft skills les plus demandés par les recruteurs, les voici:
La créativité
La créativité apparait en tête des compétences les plus recherchées par les entreprises. Celle-ci peut-être définie comme le fait de pouvoir créer des interconnexions entre des personnes et des idées pour atteindre l’innovation.
“Booster la créativité autour de soi c’est semer le grain de l’espoir” – Moffadel Aberrahim
La persuasion
La persuasion est la capacité d’amener une ou des personnes à être convaincu de quelque chose, à y croire.
“Les exemples persuadent mieux et plus vite que les raisonnements” – Etienne De Jouy
La collaboration
La collaboration est l’art de savoir réfléchir et travailler ensemble pour atteindre ses objectifs. Cela nécessite un objectif commun et une capacité d’écoute importante.
“Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin” – Proverbe africain
L’adaptation
L’adaptation est la capacité à pouvoir modifier, ajuster son comportement, sa pensée pour pouvoir s’adapter à une nouvelle situation. Cela permet souvent à un chef d’entreprise d’avoir une équipe prête à faire face à différents aléas liés à la vie de l’entreprise.
“L’intelligence, c’est la faculté d’adaptation” – André Gide
L’intelligence émotionnelle
Absente du top 5 des soft skills les plus recherchés l’année dernière selon Linkedin, l’intelligence émotionnelle y fait une entrée fracassante. S’il n’existe pas de définition sur laquelle les spécialistes s’entendent, celle-ci pourrait se définir comme un mix entre la conscience de soi, l’autorégulation, la compétence sociale, l’empathie et la motivation.
Julien Bouret, spécialiste de la question la définit lui comme le fait de” partir du postulat qu’il est possible de prendre du recul et identifier ses émotions et celles des autres afin de ne plus les subir”.
“Décoder les émotions des autres demande de la sensibilité, car 90% d’un message émotionnel est non verbal” – Daniel Goleman
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