Alors que de plus en plus de personnes commencent à se familiariser avec le SEO (Search Engine Optimization), le SXO (Search eXperience Optimization) commence à prendre ses galons. Mais rassurez-vous, cela ne veut pas dire que le SEO est dépassé. C'est même tout le contraire avec l'avènement du SXO qui n'en est que la continuité.

En effet pour caricaturer un peu, le SXO est le savant mélange du SEO et de l'UX. En gros, SXO= SEO + UX.

Nous l'avons précédemment vu, si le User Experience (UX) est pris en compte depuis plusieurs années dans le référencement, il se renforce de plus en plus d'années en années, de telle sorte que cela a permis l'émergence du SXO.

Comment le UX peut faire du bien à votre SEO!
Si au départ, l’UX design n’occupait pas une place des plus prépondérantes en matière de SEO, les choses semblent aujourd’hui changer puisque Google place l’expérience utilisateur parmi ses priorités.

Cette tendance qui prend de plus en plus de place, et dont Google est assurément le maître à jouer peut être définie comme "toutes les techniques d'optimisation de l'expérience utilisateur sur les moteurs de recherche".

Quand l'UX rejoint les 3 piliers du SEO

Nous connaissons tous les 3 piliers du SEO, à savoir, les contenus, la technique et le netlinking ou notoriété. Le SXO, lui, vient ajouter un nouveau pilier à ces 3, à savoir, l'Experience utilisateur (UX), puisque maintenant, celui-ci est aussi pris en compte dans le positionnement de votre site web dans les page de recherches (SERP).

Ainsi, si vous avez un bon site web avec du bon contenu, techniquement bien construit et un bon netlinking, vous n'êtes plus assuré d'être dans les premières pages de recherche. Il vous faudra aujourd'hui, de plus, offrir une expérience utilisateur de bonne qualité à vos internautes.

Pourquoi le SXO?

Il faut garder à l'esprit que Google a fait une promesse à ses internautes et veille à l'appliquer: apporter, grâce à des sites pertinents, de bonne qualité et efficaces, les meilleures réponses possibles liées besoins des utilisateurs. Ainsi, Google est passé de moteur de recherche à moteur de réponse, et c'est là que l'approche en matière de référencement naturel de Google a changé.

Il est donc de plus en plus important pour Google, que les internautes à la recherche de ces meilleures réponses possibles puissent les trouver grâce à lui et mieux encore que ces sites puissent répondre convenablement aux besoins de ces utilisateurs. C'est ainsi, un jeu gagnant-gagnant entre Google et votre site web.

Or avoir un UX de mauvaise qualité malgré un bon référencement, impacte inévitablement votre taux de conversion qui sera par la force des choses mauvais. En effet, les résultats escomptés seront loin d'être à la hauteur, la faute à votre UX.

Ainsi et d'une certaine manière, le SXO va encore plus loin que le SEO, et ce dans une logique de maximiser et d'optimiser votre taux de conversion (CRO) via deux leviers. Il s'agit d'abord en augmentant le taux de clic sur les résultats (ou CTR) mais aussi la performance de conversion de votre site (CRO) grâce à l'ensemble UX mis en place.

Le SXO, une évolution logique du SEO

Comme vous avez pu le constater, le SXO n'est en rien différent du SEO. C'est même une évolution logique de celui-ci, plaçant toujours plus les besoins des utilisateurs au devant de la scène.

Comme l'explique si bien Marine Soroko, Directrice associée d'ADIMEO: "Le SXO n’a rien d’une révolution, c’est une évolution du SEO logique et entamée par Google depuis de nombreuses années qui vise à améliorer la pertinence du moteur Google en offrant des résultats pertinents, efficaces et utiles à ses utilisateurs. Il s’agit donc de réconcilier des métiers qui parfois ne sont pas en accord (référenceur et UX designer) afin de booster à la fois la performance d’acquisition mais également de transformation ! C’est bien évidemment pour cette raison que les UX designers qui travaillent sur des interfaces ouvertes au grand public doivent mettre à jour leurs compétences de référencement, tandis que les référenceurs doivent s’intéresser de près aux questions d’UX ".


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